职位职能

1、负责站内安全、设备状态、卫生的巡视工作， 按规范填写巡检记录，对发现的问题，及时汇报，协助做好处置工作。

2、负责站内运营相关设施设备的使用操作，并指导乘客正确使用各类自助设备。

3、发生各类运营突发事件时，做好乘客疏导工 作，协助做好现场清理、解释等工作。

4、接待乘客问询、建议、投诉。

5、完成上级领导交办的其它工作。岗位要求

职位要求

年龄范围:19周岁以上，男女不限。身高要求:男身高170cm以上，女身高160cm 以上。中专/大专及以上学历。(轨道交通类专业优先)身体健康、无色盲、色弱。有良好的服务行业形象，适应轮班工作。普通话流利，口齿清晰，具备良好的沟通能力。工作责任心强，吃苦耐劳，乐于助人，有进取心。