职位职能

（1）辅助网点大堂经理做好营业环境工作前准备的自查，营业期间卫生及服务设备的维护。

（2）辅助网点大堂经理做到迎送客户、引导取号、指导填单及业务解释等工作。

（3）辅助网点大堂经理引导客户到自助设备办理业务，指导客户使用自助设备，配合网点人员做好清机。

（4）辅助网点大堂经理维持营业秩序，必要时帮助叫号。做好等候区客户的柜前辅导，协助柜员完成柜面交易。

（5）协助银行销售行方推出的金融理财产品，协助客户办理网上银行、手机银行开通；

职位要求

（1）男女不限，形象气质较好

（2）大专及以上学历，20-30周岁

（3）有良好的沟通表达能力及服务知识

（4）女性身高160cm以上，男性身高170以上