职位职能

1、负责公司 QQ 群、微信群的内容发布、维护，关注用户增长，提高活跃度和关注度；

2、培养群内粉丝对于品牌的互动，增加粉丝粘性；

3、负责社群的日常运维及人群归属划分和客服答疑；

4、拓展社群用户获取渠道，完成社群用户增长及销售额指标；

5、策划撰写原创话题及线上互动活动方案，增加粉丝互动机会，提高品牌认知度与信任度；

6、进行社群问题整理，活动反馈收集，针对问题及反馈，协作公司其他部门同事进行整改优化；

7，创新方式提升用户体验，推送广告；

8、完成上级领导交办的其他工作。

职位要求

1、热爱微信、QQ等社会化媒体；积极主动，果敢、坚决；

2、本科及以上学历，有一年以上相关工作经验优先；

3、熟悉互联网的整体运作环境及流程，具有一定的策划创意能力及市场营销分析力（会做图、有教师资格证优先）；

4、思维活跃，善于与粉丝互动，具备敏锐的洞察力、良好的沟通能力、高效的执行能力和团队管理能力；

5、擅长分析总结用户，挖掘用户需求。