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企业简介招聘职位(3) |
客服专员 (10 人)
职位职能 职位描述: 1、公司提供意向客户名单(均为意向名单),联系客户,了解客户需求。 2、根据客户需求,为客户提供专业的咨询服务,提供匹配的银行产品信息。 3、客户接待及商务谈判,为客户量身制定方案促成合作。 职位要求 岗位职责: 1:坚守岗位,忠于职责,树立全心全意为客户服务的意识; 2:受理客户各种业务需求的同时做到无事故、无差错、无遗漏信息; 3:在线解答客户在业务上的问题及咨询工作,按照相应的流程给予客户反馈并解决; 4:处理并维护好客户之间的日常关系,邀约有意向的客户到公司; 5:关心集体,努力完成领导交办的事情,并遵守公司所有的规章制度。
联系人: 王女士
电话:18180944936 |