职位职能

1、确保所有团队入住和离店的顺利，减少客户不便。

2、与每团领队保持接洽，以了解团队入住的特殊情况。

3、在酒店管理系统中对客户情况即时更新，以便于今后跟踪。

4、制订并建立所有团队的跟踪文档。

5、协调与其它部门工作：A.前厅部- 对团队房间的保留和分配B. 餐饮部- 团队用餐要求的安排C.财务部- 账单的支付

职位要求

1. 具备英语会话、阅读及书写能力；

2. 工作主动、热情、认真，责任心强、热爱酒店工作；

3. 气质良好，身体健康；

4. 有一定相关工作经验者优先。