职位职能

1、通过电话提醒方式，协助银行提醒客户处理逾期款项，有效督促账款回收；2、与客户或相关人员进行有效沟通，记录跟进情况，指引客户正确的缴款方式；3、完成上级下达的任务指标，定期对工作进行总结。

职位要求

要求:1.熟悉基础办公计算机操作、普通话标准、善于沟通；

2.从事过电话催收、电话销售、电话客服、金融保险、贷款工作或信用卡相关工作等经验者优先

3.人品端正、性格职责：1、通过电话提醒方式，协助银行提醒客户处理逾期款项，有效督促账款回收。