职位职能

1.负责管理和协调客户反馈问题的收集；

2.追踪处理以及重大客户问题的解决;

3.组织、协调各部门做好客服工作；

4、协调处理售后问题；

5、按照销售合同规定的帐期按时收回客户账款；

6、接受公司在自我管理、工作技能、行业知识等各项培训，主动学习提升自己；

9、协助门店销售管理的其他工作。

职位要求

1.负责管理和协调客户反馈问题的收集；

2.追踪处理以及重大客户问题的解决;

3.组织、协调各部门做好客服工作；

4、协调处理售后问题；

5、按照销售合同规定的帐期按时收回客户账款；

6、接受公司在自我管理、工作技能、行业知识等各项培训，主动学习提升自己；

9、协助门店销售管理的其他工作。